Casi todos los proyectos de control de acceso empiezan con la pregunta equivocada: ¿huella o tarjeta? La pregunta correcta es qué tan grave sería que alguien entrara suplantando a otra persona, y cuánta gente tiene que pasar por ahí cada hora.
Tarjeta o llavero de proximidad
A favor: es la opción más económica por punto, rápida en flujos altos y funciona con guantes, con las manos sucias y en exteriores. La reposición es barata.
En contra: la credencial se presta y se pierde. El sistema sabe qué tarjeta pasó, no quién la traía. Además, las tarjetas de tecnologías antiguas de baja frecuencia se clonan con equipo barato; si vas por esta ruta, exige tecnología cifrada actual.
Cuándo conviene: accesos generales, plantas con mucho personal, ambientes sucios o con guantes.
Huella dactilar
A favor: no se presta ni se pierde. Costo por usuario nulo después del lector. Vincula la identidad con el evento, lo que la vuelve útil para control de asistencia.
En contra: falla con manos húmedas, con cortes, con exceso de polvo o en oficios que desgastan la huella. Siempre hay un porcentaje de personal cuyo dedo el lector no lee bien, y necesitas un plan B para ellos. En exteriores sufre.
Cuánto conviene: áreas restringidas de tamaño medio, oficinas, control de asistencia en interiores.
Reconocimiento facial
A favor: es sin contacto y rápido, lo que ayuda en flujos altos. No requiere que la persona traiga nada.
En contra: es sensible a la iluminación; un lector frente a una ventana con contraluz da problemas todo el día. Y hay una consideración que no es técnica: los datos biométricos tienen un tratamiento más exigente bajo la legislación de protección de datos personales. Implementarlo implica informar la finalidad y resguardar esa información con más cuidado que un número de tarjeta.
Cuándo conviene: accesos principales con buen control de iluminación y una política de datos ya definida.
Aplicación móvil
A favor: nada que entregar ni recoger. Ideal para visitantes, proveedores y personal directivo. Dar de alta y de baja es inmediato y remoto.
En contra: depende de la batería del teléfono y, según la tecnología, de la conectividad. También se presta: el teléfono es un objeto, igual que una tarjeta.
Cuándo conviene: visitantes, accesos ocasionales, esquemas híbridos.
La respuesta suele ser combinada
En proyectos reales rara vez se elige una sola. Un esquema común en planta: tarjeta cifrada en el acceso principal por velocidad, huella en almacén y caja por trazabilidad, y aplicación móvil para visitantes y proveedores.
Lo que importa más que el lector
Tres cosas definen si un control de acceso sirve, y ninguna es la tecnología del lector:
- Cómo se comportan las puertas sin energía. Las rutas de evacuación deben liberarse; las áreas restringidas deben permanecer aseguradas. Esto se define antes de instalar, no después.
- Quién administra los permisos. Un sistema donde solo el proveedor puede dar de alta usuarios es un sistema que no controlas tú.
- Si la bitácora se consulta. El registro de eventos solo vale si alguien lo revisa cuando pasa algo.
Revisa el detalle en nuestra página de control de acceso o agenda una evaluación de tus puntos de ingreso.
